Reemo FR
L’assistance à distance à la demande, simple et sécurisée
Intervenez rapidement sur le poste d’un utilisateur, sans complexité côté réseau, via une session temporaire contrôlée.Un point d’entrée dédié au support pour diagnostiquer et résoudre un incident à distance.
Demander une démo
Tout ce qu’on attend d’une PMAD moderne, sans friction.
Points clés pour les équipes support
Avec des fonctionnalités comme la validation de session, l’isolation stricte, l’écran noir (blackout) et le transfert de fichiers, vos interventions se déroulent de manière fluide et sécurisée.
Démarrage rapide pour limiter l’interruption d’activité
Fonctionnement simple et basé dans un navigateur côté utilisateur
Sécurité et performance assurées par le protocole Reemo pour une PMAD optimale
Sécurité et confidentialité
Consentement utilisateur requis à l’ouverture de la session et anonymisation de l’arrière-plan
Connexion chiffrée et bonnes pratiques de contrôle d’accès
Respect de la vie privée: l’utilisateur peut interrompre le partage à tout moment
Pourquoi les équipes support l’adoptent
Intégration à la plateforme tout-en-un de sécurisation des accès distants Reemo
Résolution plus rapide des incidents courants
Expérience rassurante et simple pour l’utilisateur final
Coûts maîtrisés en limitant les déplacements et interruptions
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