Support Reemo

Questions Fréquemment Posées

Quelle vitesse Internet est requise pour utiliser Reemo?

Questions Fréquemment Posées

La bande passante maximale utilisée peut être ajustée à la volée pendant une session de télétravail:

Faible - 2 Mbps
Moyenne - 7 Mbps (par défaut)
Haute - 20 Mbps
Questions Fréquemment Posées

Combien d'écrans Reemo prend-il en charge?

Autant que votre bande passante et votre matériel peuvent le supporter :)

Comment utiliser un gamepad/contrôleur avec Reemo sur Windows?

Reemo nécessite l'installation du pilote Windows ViGEm ( Questions Fréquemment Posées ) Questions Fréquemment Posées
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Pourquoi mon écran est-il noir?

Reemo nécessite qu'au moins un moniteur soit branché pour capturer votre bureau. Si vous ne souhaitez pas avoir de moniteurs ou souhaitez en ajouter à votre ordinateur activé Reemo, vous pouvez acheter des adaptateurs HDMI ou Display Port bon marché qui imitent un moniteur et les brancher à votre GPU.

Quels ports utilise Reemo?

Pour le signal, Reemo établit une connexion TCP sur le port 443 sur l'un de nos serveurs de signal.
Questions Fréquemment Posées
Questions Fréquemment Posées

Pourquoi mes FPS dépassent-ils 60 FPS?

Si vous êtes derrière un pare-feu d'entreprise ou que votre routeur ne permet pas les paquets UDP, vous pourriez utiliser notre serveur de relais (TURN) via TCP. Parce que TCP a son propre contrôle de congestion, il peut envoyer des paquets en rafales et les performances pourraient diminuer en utilisant Reemo. Nous vous recommandons d'utiliser Reemo via UDP pour obtenir les meilleures performances lors de vos sessions à distance.

Pourquoi la qualité de mon image est-elle mauvaise même en utilisant les paramètres de qualité élevés et ultra?

Cela peut être dû à un ancien pilote GPU qui ne gère pas les ajustements de débit dynamique de Reemo. Veuillez vous assurer que vos pilotes matériels sont à jour. Si votre pilote est à jour, assurez-vous que votre vitesse Internet peut gérer ces paramètres de qualité. L'algorithme de contrôle de congestion de Reemo pourrait réduire votre débit en cas de perte de paquets sévère.

J'ai dupliqué ma machine virtuelle, mais seule une s'affiche sur mes ordinateurs.

Si vous utilisez des machines virtuelles et dupliquez leurs disques durs, assurez-vous de supprimer le fichier "_id" du dossier Reemo pour éviter les conflits entre vos ordinateurs et redémarrez le service Reemo. Le fichier "_id" doit être unique pour que vos ordinateurs soient correctement enregistrés.